RMA modulet håndterer returvarer fra kunder og returvarer til leverandører.

• Oprettelse af returordre fra kunder
• skal varerne retur på lager eller skrottes?
• skal varerne retur til leverandøren?
• skal varen repareres og derefter retur til kunden?
• skal varen udskriftes med anden vare fra lager?
• skal kunden kreditoreres hele beløbet eller kun en andel?
• oprettelse af returordrer til leverandører
• kommer der andre varer retur til lager fra leverandøren?
• skal varen repareres og derefter retur til lager?
• skal varen krediteres?